Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortlichkeit
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

DT Diamond Tools Austria GmbH
Stublerfeld 37
A-6123 Terfens
Österreich

3. Welche Daten erheben wir?
Wir erheben nur personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen,zum Beispiel:

Bei der Kontaktaufnahme über das Formular oder per E-Mail
Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter

Wir verwenden auf dieser Website keine Cookies, Tracking-Tools oder Analysedienste.

4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Um Ihre Anfragen zu beantworten
Um Ihre Anfragen zu bearbeiten und zu erfüllen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Notwendigkeit).

5. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Ihre Rechte
Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15)
Recht auf Berichtigung (Art. 16)
Recht auf Löschung (Art. 17)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
Recht auf Beschwerde

In Österreich ist die zuständige Behörde die österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.

7. Geistiges Eigentum

Alle von uns bereitgestellten Inhalte, wie Bilder, Videos, Texte usw., sind Eigentum der Diamond Tools Austria GmbH. Der Urheberrechtsinhaber kann solche Inhalte zur Verfügung stellen, dies bedarf jedoch einer schriftlichen Zustimmung.

8. Datensicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust zu schützen.

9. Urheberrecht

Medien und Inhalte unserer Webseite dürfen nicht für den gewerblichen Gebrauch heruntergeladen, verbreitet, vervielfältigt oder gedruckt werden. Bei Verwendung unserer Materialen müssen Quelle und Eigentümer der verwendeten Teile angeben werden. Weiters dürfen diese nicht verändert bzw. verfälscht werden.

10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie sich gerne an uns wenden unter:

E-Mail: office@diamond-tools.at
Telefon: +43(0)5242625000

AGB

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Leistungen klar und transparent. Sie schaffen Verbindlichkeit, schützen beide Vertragsparteien und stellen sicher, dass Zusammenarbeit fair, sicher und nachvollziehbar bleibt.

1. Geltungsbereich

Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf Grund der nachfolgenden Geschäftsbedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der DT Diamond Tools Austria GmbH (im Folgenden „Anbieter“ genannt) und ihren Kunden geschlossen werden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Die verbindliche Auftragserstellung passiert erst durch die Abgabe einer Bestellung. Ein Vertrag kommt erst mit der Auftragsbestätigung durch den Anbieter zustande. Wir behalten uns vor, den Bestellrahmen (bzgl. Mengen) innerhalb des in der Auftragsbestätigung angegebenen Rahmens zu halten.

3. Zahlungsbedingungen

Unsere Preise verstehen sich netto (ohne Umsatzsteuer) ab Lager Terfens (EXW AT 6123, Stublerfeld 37 Terfens), ohne Verpackungskosten.
Die Zahlungsbedingungen sind dem Angebot, der Auftragsbestätigung oder der Rechnung zu entnehmen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, dem Kunden bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen Mahngebühren inkl. Zinsen in Rechnung zu stellen.

Mehrkosten für eine vom Besteller gewünschte besondere bzw. beschleunigte Versandart trägt der Besteller, auch dann, wenn eine Vereinbarung auf Frachtfrei besteht. Der Abschluss einer Transportversicherung wird nur über schriftlichen Auftrag des Käufers und auf dessen Kosten vorgenommen. Etwaige Transportschäden sind vom Empfänger der Ware beim jeweiligen Spediteur oder Frachtführer anzumelden und zu protokollieren.

4. Lieferung und Versand

Zahlungen haben, falls keine andere Vereinbarungen getroffen wurde, innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu erfolgen. Der Abzug von Skonto bedarf einer besonderen schriftlichen Vereinbarung. Der Anbieter behält sich vor, dem Kunden bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen Mahngebühren und Verzugszinsen in Rechnung zu stellen.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Wir behalten uns Mehr- oder Minderlieferungen von 15% vor, die zum vereinbarten Preis verrechnet werden. Dies betrifft hauptsächlich Lieferungen im Segmentbereich, da die schlussendliche Fertigungsmenge aufgrund des Produktionsvorganges nicht eindeutig definiert werden kann.

Für Produkte aus unserem Produktportfolio besteht eine unverbindliche Standardfertigungszeit von 10 Werktagen. Für Sonderanfertigungen gelten die in der Auftragsbestätigung vereinbarten Bedingungen. Der Versand erfolgt täglich; die entsprechenden Details können in unserem Büro angefragt bzw. evaluiert werden. Wenn schnellere Lieferungen erforderlich sind, können im Rahmen eines Partnerprojekts zusätzliche Konditionen vereinbart werden.

5. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Alle Mängel sind umgehend schriftlich geltend zu machen und mit unseren Verantwortlichen abzuklären. Der Lieferant behält sich die Möglichkeit vor, Mängel erst zu eruieren und zu beheben, bevor ein Austausch oder eine Gutschrift geltend gemacht werden kann.

6. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der auf dieser Website verfügbaren Datenschutzerklärung erhoben und verarbeitet. Der Anbieter verwendet keine Cookies oder Tracking-Tools. Die Datenschutzbestimmungen gelten lt. der Datenschutzbestimmung unter www.diamond-tools.at/agb.

7. Eigentum

Wir behalten uns das Eigentum an dem Liefergegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Liefervertrag vor. Die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren sind vom Käufer pfleglich zu behandeln, zu bedienen und außerdem dementsprechend zu lagern. Verstößt der Käufer gegen vorgeschriebene Verpflichtungen, wird dieser schadensersatzpflichtig. Eine Verpfändung, Sicherheitsübereignung oder sonstige Belastungen unserer unter Eigentumsvorbehalt verkauften Waren ist während der Dauer unseres Eigentumsrechtes unzulässig.

8. Betriebsstörung

Fälle höherer Gewalt sowie Streiks, Aussperrungen, unvorhergesehener Maschinenschaden, Unmöglichkeit der Rohstoffbeschaffung, Verzögerung in der Anlieferung von Rohstoffen und dergleichen entbinden den Lieferanten jedenfalls von der Einhaltung seiner Lieferverpflichtung, der Besteller ist solchenfalls nicht zur Zurückziehung des Auftrages oder zur Erstellung von Schadensersatzforderungen berechtigt.

9. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand für alle Anlässe aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen ist Innsbruck, Österreich.

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der DT Diamond Tools Austria GmbH (im Folgenden „Anbieter“ genannt) und ihren Kunden über die Website www.diamond-tools.at geschlossen werden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Ein Vertrag kommt erst mit der Auftragsbestätigung durch den Anbieter zustande.

3. Zahlung
Die Zahlungsbedingungen sind dem Angebot, der Auftragsbestätigung und der Rechnung zu entnehmen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, dem Kunden bei Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen Mahngebühren in Rechnung zu stellen.

4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Für Produkte aus unserem Produktportfolio beträgt die Fertigstellungszeit ca. 10 Werktage. Für Sonderanfertigungen gelten die in der Auftragsbestätigung vereinbarten Bedingungen. Der Versand erfolgt täglich; die entsprechenden Details können in unserem Büro angefragt oder besprochen werden. Wenn schnellere Lieferungen erforderlich sind, können im Rahmen eines gemeinsamen Partnerprojekts Vereinbarungen getroffen werden.

5. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Mängeln kann der Kunde Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Schlägt dies fehl, hat der Kunde Anspruch auf Minderung oder Rücktritt vom Vertrag.

6. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der auf dieser Website verfügbaren Datenschutzerklärung erhoben und verarbeitet. Der Anbieter verwendet keine Cookies oder Tracking-Tools.

7. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand für Anlässe aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen ist Innsbruck, Österreich.